Focus-Interviu: Eliza Rogalski

Eliza Rogalski este una dintre cele mai inteligente persoane (am spus “persoane” ca sa-i includ si pe barbati ) din tot ce-nseamna comunicare in Romania. Este o onoare sa incepem seria de Focus-Interviuri cu un astfel de profesionist. Interviul a fost luat online, mai precis prin e-mail.

“Imi place sa fac ceva pana la capat, diferit, imi place sa experimentez, imi place sa descopar si sa invat.”

Focusblog: Ce crezi ca ar trebui sa afle despre tine persoanele care nu te cunosc?

Eliza Rogalski: Sincer, nu mi-am pus niciodata aceasta intrebare. Si asta pentru ca mai degraba nu exista lucruri pe care sa doresc sa nu le afle cineva despre mine. Fac parte dintr-o generatie care a crescut “public”, care a invatat si a gresit “in public”, care a ajuns intr-o pozitie favorizata, as spune, facandu-si meseria “la vedere”.

Focusblog: De ce crezi ca ai reusit sa ajungi sus din punct de vedere profesional? Care au fost factorii succesului?

Eliza Rogalski: Eu nu mi-am propus niciodata sa ajung ceva, ci sa fac ceva. Poate daca as fi nimerit in alta meserie, as fi avut acelasi drum. Am avut, in viata, si alte meserii, si fostii colegi m-au apreciat intotdeauna pentru ceea ce sunt si ceea ce fac. Ca motto personal, imi place sa fac ceva pana la capat, diferit, imi place sa experimentez, imi place sa descopar si sa invat – lucruri care, pana la urma, definesc fiinta umana, nu?

“Cred ca familia mea este cea mai mare realizare.”

Focusblog: Care sunt realizarile de care esti mandra? Care dintre ele a fost cel mai greu de obtinut?

Eliza Rogalski: Daca stau si decantez tot ce mi s-a intamplat in viata asta, cred ca familia mea este cea mai mare realizare. N-as fi avut energia si increderea in mine de a face, profesional, ceea ce toata lumea a vazut daca n-as fi avut confortul si motivatia unei familii cu care impartasesc si bunele si relele si fara de care m-as fi lasat de multe ori de meseria asta. Stiu ca la intrebarea asta ai fi asteptat un raspuns de genul “premii, clienti, proiecte, bani, echipa etc”. Acestea sunt insa, pentru mine, consecinta faptului ca familia mea ma sustine neconditionat, ma inspira si ma iarta cand vin tarziu acasa.

Focusblog: Ai la activ un MBA la “Berlin School of Creative Leadership”. Care crezi ca au fost cele mai importante 3 lucruri invatate acolo?

Eliza Rogalski: A fost o experienta de viata si profesionala unica, probabil ca daca as repeta aceasta scoala, n-ar mai fi la fel, si asta pentru ca am avut sansa de a invata de la niste profesori foarte buni si de la niste colegi cu un portofoliu profesional impresionant. Dupa aproape doi ani de scoala, cred ca am devenit mai inteleapta si sper sa fi reusit sa-mi dozez energia pentru acele cauze care merita sa fie castigate.

Focusblog: Care crezi ca este cea mai importanta calitate a unui lider ?

Eliza Rogalski: Asta a fost o intrebare care m-a chinuit multa vreme. Cartile spun ca un lider este acela care creeaza, la randul lui, alti lideri, ceea ce implica viziune si curaj. Eu cred ca un lider trebuie sa fie in primul rand un om care sa-i inspire pe cei din jur. Cand lucrezi cu oamenii, mai ales in domeniile creative, nu poti lucra cu baioneta. Dar daca faci oamenii sa viseze si sa-si doreasca mai mult decat ceea ce au si stiu acum, poti spune ca esti un lider. Si mai trebuie sa stii cand sa te implici si cand sa te retragi. Oamenii au propria lor autonomie si trebuie sa simti momentul cand nu au nevoie de tine. La fel ca momentul cand au nevoie de tine.

Focusblog: Stiu ca un modul al MBA-ului a implicat o experienta in Japonia. Cu ce impresii ai ramas de acolo, acum dupa ce a trecut ceva vreme de atunci?

Eliza Rogalski: Imi doresc sa ma reintorc in Japonia. Mi-a lasat cea mai puternica amintire. O sa razi, dar de atunci am inceput sa cumpar literatura japoneza doar ca sa mai simt cate ceva din cultura si istoria acestei tari. M-a impresionat prin simtul disciplinei, prin lipsa de aroganta pentru ceea ce au facut si continua sa faca, prin cultul pentru munca si prin atasamentul fata de traditii, care insa nu i-a impiedicat sa devina una din cele mai tehnologizate societati.

FocusBlog: Ai castigat un trofeu la Sabre 2008. Cat de important este Sabre la nivel de competitie PR si ce a insemnat trofeul pentru tine?

Eliza Rogalski: Am castigat mai multe trofee, si nu numai sa SABRE, ci si la IPRA, care este considerat Oscarul PR-ului. Suntem singura agentie din Europa care a castigat vreodata doua trofee IPRA pentru aceeasi campanie. Eu ma bucur insa ca, de fiecare data cand suntem anuntati de castigarea unui premiu ne punem aceeasi intrebare: ce facem intre doua premii? Suntem capabili sa livram constant acest nivel de calitate tuturor clientilor? Sunt premiile niste intamplari? Si cand iti pui aceste intrebari, gasesti niste raspunsuri care te ajuta in viata profesionala in fiecare zi, nu doar atunci cand vrei sa iei un premiu cu o campanie.

Focusblog: Cum a fost sa faci o campanie pentru Ion Tiriac?

Eliza Rogalski: A fost demult, prin 2005 cred, cand am lucrat pentru o institutie sustinuta financiar de familia Tiriac, despre care presa incepuse sa speculeze pe fondul unei alte crize. Cred ca a fost prima criza adevarata din viata mea, atat de complexa incat nu am mai avut ocazia sa ma confrunt profesional cu asa ceva nici pana azi. Insa pot sa spun ca rasplata a fost pe masura.

“PR-ul nu este “secretara” comunicarii. Este o meserie care gaseste solutii la probleme si “boli” pe care alte discipline nu le pot vindeca.”

Focusblog: Ce ai vrea sa lasi in urma din punct de vedere profesional?

Eliza Rogalski: Respect pentru meseria asta, in primul rand. Vezi tu, PR-ul nu este “secretara” comunicarii. Este o meserie care gaseste solutii la probleme si “boli” pe care alte discipline nu le pot vindeca. Incearca sa rezolvi o criza cu niste GRP. Incearca sa schimbi o perceptie gresita cu niste minute de publicitate. Incearca sa educi companiile sa isi trateze corect clientii si angajatii cu niste reclame prin ziare. Meseria asta, oricat de mult ar schimba-o tehnologia, va ramane despre oameni si convingeri. PR-ul nu sta inca la masa cu celelate discipline ale comunicarii. Cand te uiti la modul de remuneratie al unei agentii de PR, te umfla rasul. Citeam zilele trecute despre un cont de PR care a trecut de la o agentie la alta, si care e in valoare de “10-15 mii de euro pe an”. Cum poti sa tii in viata o agentie cu veniturile astea? Ce agentie de publicitate serioasa ar lucra pentru atat de putini bani? Este lipsit de motivatie. Agentiile de PR strang “firmiturile” ramase dupa ce masa a fost impartita intre fratii cei mari? Si in 90% din cazuri, se multumesc cu atat? Si asta pentru ca PR = comunicat de presa in 90% din cazuri. In definitia mea, PR-ul este arta de a influenta prin lideri de opinie si arta de a asculta ce spune si ce crede publicul. Nu poti recompensa asa ceva cu “10-15 mii de euro anual”.

Focusblog : Ce sfaturi ai da celor care incep o cariera in PR?

Eliza Rogalski: Le-as recomanda sa isi puna intrebarea daca se vad pe sine iesind la pensie dintr-o meserie in care frustrarile sunt mai dese si mai mari decat satisfactiile. Asta inainte de primul interviu de angajare.

Focusblog: Ce oameni din PR admiri din punct de vedere profesional?

Eliza Rogalski: Mi-e greu sa fiu nepartinitoare, dar am lista mea de favoriti pentru ca imping standardul meseriei si duc subiectul discutiei despre PR acolo unde ii este locul. Si pe lista asta se afla Crenguta Rosu – as zice veterana industriei de PR, Gabriela Lungu – un om cu o energie debordanta si Ioana Manoiu – o antreprenoare plina de imaginatie.

Focusblog: Povesteste-ne despre familia ta. Cat din succesul tau i se datoreaza?

Eliza Rogalski: Ha! Tocmai ce-am raspuns cand ma intrebai despre viata profesionala. Familia mea este in totalitate motivul pentru care eu am ajuns aici. Mi-aduc aminte ca in anul 4 de facultate vroiam sa abandonez scoala. Sotul meu mi-a spus ca divortam daca nu termin facultatea. Ori de cate ori a trebuit sa iau o decizie importanta, am intors-o impreuna pe toate partile, acum avem “consiliu de familie” – eu, sotul meu si fiul meu care e destul de mare incat sa trebuiasca implicat in optiunile astea.

“Cred ca voluntariatul e cel putin cu 20 de ani inaintea administratiei publice.”

Focusblog: Ai fost de curand santierist voluntar pentru Habitat for Humanity. Cum a fost?

Eliza Rogalski: Pana sa merg acolo, credeam ca stiu destul de multe despre povestea asta cu responsabilitatea sociala. Am vrut sa vad daca stiu destule si despre “responsabilitatea civica”. Daca oamenii fac voluntariat pentru ca “e cool” sau pentru ca asa cred, in sufletul lor, ca trebuie sa faca. Si am descoperit o Romanie despre care nu stiam – de o parte, cei care au nevoie de ajutor dar nu intind mana, fac ei insisi ceva ca sa se ridice din nevoi, de cealalta parte – cei care ajuta pentru ca s-au saturat sa astepte ca altcineva sa rezolve problemele in aceasta societate, desi, din punct de vedere legal, administrarea acestei tari e treaba altcuiva. Cred ca voluntariatul e cel putin cu 20 de ani inaintea administratiei publice si e in secolul in care traim acum. In administratie e inca tranzitie; in voluntariat e capitalism, e democratie si e un sistem care obliga tara asta sa se modernizeze in acord cu timpurile.

Focusblog: Ai blog. Cum ti se pare blogosfera romaneasca?

Eliza Rogalski: Am blog de doi ani, m-a incercat de cateva ori gandul sa il abandonez, dar mi-a trecut repede. Mi-am creat o obisnuinta de a ma exprima aici, de a afla opinii, de a purta conversatii, de a lasa pe ceilalti sa ne cunoasca asa cum suntem, live.

Sunt lucruri bune in blogosfera si lucruri mai putin bune. Am sa vorbesc doar de cele bune: e multa libertate, e opinie, e creativitate in blogosfera. Sunt oameni pe care ii respect si ii citesc zilnic, cu unii lucram pe proiecte de consultanta si nu, nu o sa cumparam niciodata opinii sau review-uri din motive pe care le-am facut de multe ori publice.

“Facebook are potential cel putin la fel de mare ca blogosfera”

Focusblog: Ce bloguri citesti?

Eliza Rogalski: Manafu, Zoso, Victor Kapra, Comanescu, Pagina de media, Tolo, Ciutacu sunt in lista mea in fiecare dimineata. Apoi merg sa citesc ziarele online si abia dupa aceea ma apuc de treaba.

Sunt insa un membru activ al comunitatii facebook, despre care cred ca are potential cel putin la fel de mare ca blogosfera, in primul rand pentru ca permite accesul direct la public.

Focusblog: Am citit ca la agentie folositi un instrument numit “harta influentelor”. Ce-mi poti spune despre el?

Eliza Rogalski: Este o modalitate de a aseza, pe doua axe (influenta versus audienta) anumite lideri de opinie cu acces la canale de comunicare. Ne ajuta sa avem o privire de ansamblu asupra prioritatilor de comunicare si asupra instrumentelor pe care ne propunem sa le folosim. E o jucarie pe care o folosesc toate marile agentii din lume. Acum lucram de exemplu la altceva – la “Harta conversatiilor online” in care listam top 10 subiecte de conversatie in mediul online si gradul lor de penetrare. E un instrument mai complicat si nu il vad lansat mai devreme de anul viitor.

Focusblog: Spune-mi 3 nume de bloggeri care crezi ca sunt influenti si de ce.

Eliza Rogalski: Am enumerat mai sus. Pe Cristi Manafu si Victor Kapra ii cunosc de mult, Victor mi-a fost sef la ZF, iar pe Cristi l-am cunoscut in 2003 cand impreuna am facut o campanie umanitara pe un forum de publicitate gazduit de bizcity.ro. Sunt doi oameni de la care am invatat enorm si carora le datorez niste lectii de viata in primul rand.

Focusblog: Ce crezi despre Twitter si Facebook?

Eliza Rogalski: Am incercat sa devin dependenta de twitter si n-am reusit, am cont dar n-am mai dat pe acolo de mult. Sunt insa dependenta de facebook. Oamenii nu injura pe facebook, de exemplu. In universul tau sunt doar acei oamnei pe care ii cunosti sau pe care ii admiri si cu care intri in conversatie daca vrei si cand vrei. Nu se huiduie pe facebook si asta e foarte reconfortant.

Focusblog: Cum ar arata Romania pe care ti-o doresti?

Eliza Rogalski: Aaaa, buna intrebare. Romania pe care mi-o doresc ar arata asa: o tara bogata, normala, cu institutii care functioneaza, cu o administratie care sa ma ajute, nu sa ma impiedice, cu o viata culturala activa si ofertanta, cu sosele pana in Cuca-Macaii, cu o Mare Neagra curata, cu multi copaci – si deja simt ca imi doresc prea mult.

Focusblog: Ce ai fi vrut sa te mai intreb? Si da-mi si raspunsul.

Eliza Rogalski: De ce mi-ai luat acest interviu? Nu stiu raspunsul .